이용약관

1. 서비스 내용

• 이용자가 직접 선택한 건강 관심영역에 따른 약사 검토 전 비확정 원료명 후보 안내
• 워치 측정값의 단순 기록 표시 및 약사 검토 참고자료 제공(자동 원료명 후보 산출에는 사용하지 않음)
• 약사 검토 후 확정된 건강기능식품 30일 패키지 판매
• 개인별 제품·원료를 정하지 않는 QT AI 건기식 정보안내 월 정기구독 및 구독기간 중 패키지 할인 제공

2. 가입 및 이용

이용자는 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 필요한 정보를 제공하여 회원가입을 신청할 수 있습니다. 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 가입 또는 이용을 제한할 수 있습니다.

3. 약사 검토 및 맞춤 구성

관심영역 기반 원료명 후보는 제품 추천이나 최종 구성이 아니며, 최종 구성은 약국 약사가 실제 제품의 건강기능식품 여부·표시사항·주의정보를 확인한 뒤 확정합니다. 복용약, 질환, 임신·수유, 알레르기 등 확인이 필요한 정보가 있으면 구성 변경 또는 판매 보류가 가능합니다.

4. 결제 및 정기구독

• “QT AI 건기식 정보안내 월 정기구독”은 월 9,900원 상품입니다. 카드 등록이 완료되면 첫 회차 9,900원이 즉시 결제되고 디지털 정보안내 서비스가 시작됩니다. 최대 12회 결제 시 총 결제금액은 118,800원입니다.
• 두 번째 회차부터는 첫 결제 승인일과 같은 날짜에 매월 9,900원이 자동결제됩니다. 해당 날짜가 없는 달에는 그 달의 말일을 결제일로 합니다.
• 정기구독은 최초 결제를 포함해 최대 12회, 최대 12개월 동안 제공되고 마지막 이용기간이 끝나면 추가 결제 없이 자동 종료됩니다.
• 이용자는 계약기간 중 언제든 정기구독을 해지할 수 있습니다. 마이페이지에서 다음 회차 자동결제 중단을 선택하면 현재 결제기간 종료일까지 이용하고 다음 회차부터 결제되지 않습니다. 현재 회차의 즉시 종료와 환불은 마이페이지 결제내역, 전화 또는 이메일로 요청할 수 있으며 제6조 기준에 따라 처리합니다.
• 다음 결제일, 결제 회차, 해지 예약 상태는 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
• 카드 등록과 결제는 토스페이먼츠가 처리하며, 회사는 카드번호·유효기간 등 카드 정보를 직접 저장하지 않습니다.
• QT 맞춤 건강기능식품 30일 패키지는 99,000원 1회 결제 상품이며, 결제 시점에 유효한 월 정기구독 회원은 서버 확인 후 20% 할인가 79,200원을 적용받습니다. 패키지는 자동결제되지 않습니다.
• 패키지는 약사가 승인한 본인 신청 건에서만 결제할 수 있으며, 필수 운영 신고·담당자 자격 확인과 결제 운영 승인이 완료된 경우 결제 화면에서 승인된 구성·수량·가격·배송지를 확인합니다.
• 토스페이먼츠 심사 중에는 연동 확인을 위한 테스트 결제창만 사용할 수 있으며 실제 판매 결제는 심사 승인과 라이브 키 적용 후 제공됩니다.

5. 배송

30일 패키지의 기본 배송비는 상품가에 포함되어 0원입니다. 결제와 구성이 확정된 뒤 보통 3~7영업일 내 발송하며, 재고·택배사 사정·추가 확인 필요 여부에 따라 일정이 달라질 수 있습니다. 반품지는 인천광역시 강화군 길상면 해안남로 368, 1층 강화참샘약국입니다.

6. 취소·환불·청약철회

• 이용자는 계약내용에 관한 서면 또는 전자문서를 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 재화 공급이 늦으면 재화를 받은 날부터, 용역·디지털콘텐츠 공급이 늦으면 공급이 시작된 날부터 7일 이내에 요청할 수 있습니다.
• 30일 패키지는 소분·조합 제작이 시작되기 전까지 전액 취소할 수 있습니다. 제작 후라도 단순히 맞춤상품이라는 이유만으로 청약철회가 제한되는 것은 아닙니다. 소비자의 주문에 따라 개별 생산되어 청약철회를 인정하면 회사에 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되고, 회사가 결제 전에 그 사실을 별도로 고지하여 소비자의 서면 또는 전자문서 동의를 받은 경우에 한해 관계 법령에 따라 단순변심 청약철회가 제한될 수 있습니다.
• 표시·광고 또는 계약내용과 다르게 이행된 상품은 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 교환·환불을 요청할 수 있습니다.
• 월 정기구독을 이용하지 않은 상태에서 회차 결제 후 7일 이내 철회하면 전액 환불합니다. 제공이 시작된 부분은 회사가 결제 전에 제한 사실을 명확히 표시하고 무료 미리보기 또는 이에 갈음하는 충분한 정보를 제공하는 등 법정 조치를 갖춘 경우에 한해 철회가 제한될 수 있으며, 가분적인 용역·디지털콘텐츠의 미제공분은 제외하지 않습니다.
• 이용자는 계약기간 중 언제든 정기구독을 해지할 수 있습니다. 현재 회차 즉시 종료를 요청하면 계약체결일 또는 서비스 이용가능일부터 7일 이내에는 이용일수 또는 실제 제공 회차에 해당하는 금액만 공제하고, 7일이 지난 뒤에는 이용분과 잔여기간 이용요금의 10% 이내 금액을 공제한 나머지를 관계 법령 및 소비자분쟁해결기준에 따라 환급합니다. 서비스 하자·미제공 또는 회사 책임 사유가 있으면 해당 공제를 적용하지 않습니다.
• 마이페이지의 해지 예약은 현재 결제기간 종료 후 다음 회차 자동결제를 중단하는 선택입니다. 현재 회차의 즉시 종료·환불은 결제내역의 환불 요청 또는 고객문의로 별도 신청할 수 있습니다.
• 단순변심 패키지 반품에 필요한 실제 반환 배송비(현재 왕복 7,000원)는 이용자가 부담하고, 하자·오배송에 따른 교환·반품 비용은 판매자가 부담합니다.
• 재화를 반환받은 날, 재화가 공급되지 않았거나 디지털 이용권인 경우 청약철회 의사표시를 받은 날부터 원칙적으로 3영업일 이내에 기존 결제수단으로 환급합니다. 법정 기한을 넘긴 경우 관계 법령에 따른 지연배상금을 지급합니다.
• 취소·교환·환불은 전화 032-934-3806 또는 이메일 lifedream100@naver.com으로 신청할 수 있습니다.

7. 건강정보 및 주의사항

QT-Supplement는 의료기기가 아니며, 질병의 진단·치료·예방을 목적으로 하지 않습니다. 건강기능식품은 의약품이 아닙니다. 질환이 있거나 의약품 복용 중인 경우 전문가와 상담 후 섭취해야 합니다.

8. 책임 제한

이용자가 부정확한 정보를 제공하거나 전문가 상담 없이 임의로 섭취한 결과에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 관계 법령에 따릅니다.

9. 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법령을 따르며, 분쟁은 관계 법령 및 소비자분쟁해결기준에 따라 해결합니다.